Pandido Casino FAQ: korte svar på det, du spørger om

Her er vores Pandido Casino FAQ. Svarene er sorteret efter emne, korte og direkte, og vi skriver tydeligt, når noget ikke er bekræftet. Det gælder fx DKK, selve beløbene i velkomstbonussen og licensen. Find dit emne, og få svaret uden at lede i småt print.

18+ | Spil ansvarligt

Glødende skjold af teal glas med et guldfarvet bambusblad på mørk marineblå baggrund - symbol på licens og sikkerhed hos Pandido

Sikkerhed og licens

Pandido Casino har en licens fra Tobique Gaming Commission med nummer 0000071 og drives af Dreamline Ventures SRL siden 2025. Licensen er offshore og ikke fra Spillemyndigheden. Her er, hvad det betyder i praksis.

Er Pandido Casino sikkert?

Pandido bruger SSL-kryptering, verificerede betalingsudbydere og RNG (tilfældighedsgenerator) i spillene, ifølge den anmeldelse, siden bygger på. Operatøren er Dreamline Ventures SRL, og licensen kommer fra Tobique Gaming Commission. Det er en offshore-licens, der ikke hører til de strengeste tilsyn. Sikkerheden er altså standard, ikke usædvanlig. Du kan læse mere om sikkerhed og RNG på Om os.

Er Pandido Casino lovligt i Danmark?

Det kan vi ikke afgøre for dig. Pandido har ingen dansk licens fra Spillemyndigheden og drives under en offshore-licens. Reglerne for udenlandske spiludbydere kan ændre sig, så tjek de gældende danske regler og din egen situation, før du opretter en konto. Det er dit ansvar at vurdere, om det passer til dig.

Hvem driver Pandido Casino?

Pandido Casino drives af Dreamline Ventures SRL. Brandet blev lanceret i 2025. Operatør og licensnummer står også i sidefoden på alle sider, så du kan tjekke dem, før du indbetaler. Flere detaljer finder du under Om Pandido Casino.

Hvilken licens har Pandido?

Pandido er licenseret af Tobique Gaming Commission med licensnummer 0000071. Licensen sætter grundlæggende regler for fairness og sikkerhed. Den er ikke udstedt af Spillemyndigheden, og Pandido er ikke koblet til ROFUS.

Kan jeg være sikker på at få mine gevinster udbetalt?

Nej, det kan ingen love dig på forhånd. Pandido oplyser udbetalinger inden for op til 3 bankdage, og efter gennemført omsætning er der ingen udbetalingsbegrænsninger bortset fra visse lande med loft. Dine klagemuligheder kan være anderledes end hos en dansk licenseret operatør. Læs vilkårene, og gem dokumentation for dine indbetalinger.

Registrering

Du opretter en konto via »Opret konto«, og du skal være mindst 18 år. Det foregår i browseren, uden app. Her er de korte svar.

Hvordan opretter jeg en konto hos Pandido?

Tryk på Opret konto, udfyld felterne, og bekræft, at du er fyldt 18. Support kan hjælpe med kontoverifikation, hvis de beder om det. Læs bonusvilkårene, før du indbetaler, hvis du vil have velkomstbonussen.

Hvordan logger jeg ind?

Brug knappen Log ind øverst på siden. Det virker på samme måde på mobil og computer.

Hvor gammel skal jeg være for at spille?

Du skal være fyldt 18 år. Siden er kun for personer på 18 år og derover, og det gælder også sportsbook og live casino.

Skal jeg downloade en app?

Nej. Pandido kører i browseren på mobil, tablet og computer, så du kan spille uden at installere noget. Se mere under Spil.

Kontostyring

Din konto har et par ting, du bør kende på forhånd: et inaktivitetsgebyr, valutavalget og de begrænsede grænser. Det forklarer vi uden pynt.

Hvad sker der, hvis min konto er inaktiv?

Der kan blive trukket et inaktivitetsgebyr på €5 efter 180 dages inaktivitet. Log ind og brug kontoen, eller bed support om hjælp, hvis du ikke længere vil spille. Detaljerne står i de officielle vilkår.

Kan jeg sætte en indbetalingsgrænse på min konto?

Der findes ikke direkte indbetalings- eller tabsgrænser på kontoen. Kontakt support, og spørg, hvad de kan gøre for dig. Sæt også dit eget budget uden for casinoet, før du starter.

Hvilken valuta har min konto?

Du vælger en kontovaluta, og EUR er blandt de bekræftede. DKK er ikke bekræftet, så du kan blive ramt af omregning. Se Betalinger for mere.

Hvordan fungerer mit VIP-niveau?

Dit niveau følger din aktivitet over de seneste 90 dage: indbetalinger, udbetalinger og bonusser. Der er 5 niveauer, men vi opgiver ingen tærskler, for dem afgør de officielle vilkår. Læs mere på VIP-siden.

Bonusser og vilkår

Velkomstpakken er 100% op til €500-750, 200 free spins og 1 Bonus Crab. Kilderne er ikke enige om beløbet (€500 eller €750) og antallet af spins (100 eller 200), så vi skriver begge tal. De officielle vilkår afgør. Her er Pandido bonus vilkår i overblik.

Vilkår for velkomstbonussen

Vilkår for Pandidos velkomstbonus
VilkårHvad gælder
Bonusbeløb 100% op til €500-750 (tjek de officielle vilkår)
Free spins 200 (en kilde angiver 100)
Første indbetaling Mindst €20
Omsætningskrav 35x på indbetaling + bonus, 40x på free spin-gevinster
Tidsfrist 10 dage
Maks. indsats €5 pr. spin eller runde
Giver ikke bonus Indbetalinger via Neteller og Skrill

Se hele pakken på Bonusser.

Hvad er Pandido bonus vilkår kort fortalt?

Velkomstbonussen har 35x omsætningskrav på indbetaling plus bonus og 40x på gevinster fra free spins. Du har 10 dage, og maks. indsats er €5 pr. spin eller runde, mens bonussen er aktiv. Neteller og Skrill giver ikke bonus.

Hvad er omsætningskravet på Pandido-bonussen?

Omsætningskravet er det beløb, du skal spille for, før bonussen kan udbetales. Et regneeksempel: Indbetaler du €100 og får €100 i bonus, er 35x lig med €7.000 i samlet indsats. Det er kun en udregning og siger intet om, hvad du kan vinde.

Hvor lang tid har jeg til at gennemspille bonussen?

Du har 10 dage til at gennemføre omsætningen. Aktivér bonussen under »My bonus«, og hold øje med fristen, så du ikke mister den.

Hvad er Crypto Welcome?

Crypto Welcome er en velkomstbonus til krypto på 200% op til 3.000 USDT. Vilkårene kan afvige fra den almindelige velkomstbonus, så tjek dem på Bonusser, før du indbetaler.

Hvad er en Bonus Crab?

Bonus Crab er et ekstra bonuselement, der følger med velkomstpakken. Vi beskriver det kun i grove træk her, da de præcise regler står i de officielle vilkår.

Kan jeg få bonus, hvis jeg betaler med Neteller eller Skrill?

Nej. Indbetalinger via Neteller og Skrill kvalificerer ikke til velkomstbonussen. Vælg en anden metode, hvis du vil have bonussen.

Spil

Pandido samler slots, live casino, crash og sportsbook på én konto. Der er over 9.000 titler ifølge en anmeldelses optælling, men ikke alle udbydere er med.

Hvilke spil kan jeg spille hos Pandido?

Du kan spille slots, RNG-bordspil, live casino, crash-spil og sportsbook på samme konto. Slots omfatter blandt andet Megaways og bonus buy, og live casino har roulette, blackjack, baccarat og gameshows. Ifølge en anmeldelses optælling er der over 9.000 titler. Se spilkataloget.

Har Pandido en sportsbook?

Ja. Sportsbook dækker fodbold, ishockey, esport og virtuel sport, og du kan spille live. Der findes også en Sports Welcome, hvis vilkår står på Bonusser.

Kan jeg spille Pandido på mobil?

Ja, det foregår i mobilbrowseren, og der er ingen app. Live-borde og slots kan åbnes direkte fra siden.

Mangler Pandido nogle spiludbydere?

Muligvis. Udbydere som Play'n GO og Nolimit City kan mangle. Tjek lobbyen for de titler, du leder efter, før du indbetaler.

Betalinger og valuta

Udbetalinger tager op til 3 bankdage, og DKK er ikke bekræftet. Tallene her er typiske og kan variere efter metode og land.

Betalinger og gebyrer hos Pandido
EmneHvad gælder
Mindste indbetaling Typisk fra €10, €20 ved første velkomstindbetaling
Udbetalingstid Op til 3 bankdage
Valuta EUR og andre, DKK er ikke bekræftet
Udbetaling uden gennemført omsætning Gebyr kan forekomme
Inaktivitet €5 efter 180 dage

Hvordan hæver jeg penge hos Pandido?

Du vælger udbetaling i kassen og vælger en metode, der er tilgængelig i dit land. Udbetalinger tager op til 3 bankdage. Har du en aktiv bonus, så gennemfør omsætningen først, ellers kan der komme et gebyr. Se Betalinger.

Kan jeg spille i danske kroner?

DKK er ikke bekræftet. Kontovalutaer omfatter EUR og andre, så du kan komme til at betale omregning eller bankgebyrer. Tjek valutaen i kassen, før du bekræfter en indbetaling.

Er der gebyrer på ind- og udbetalinger?

Vi kan ikke sige, at der ingen gebyrer er. Du kan få et gebyr, hvis du hæver uden gennemført omsætning, og der er et inaktivitetsgebyr på €5 efter 180 dage. Din bank eller betalingsudbyder kan have egne gebyrer.

Hvad er mindsteindbetalingen?

Typisk fra €10, og €20 på den første indbetaling, hvis du vil have velkomstbonussen. Grænserne kan variere efter metode.

Kan jeg betale med krypto?

Ja. Pandido tager imod blandt andet BTC, ETH, USDT og LTC. Hvilke metoder du kan bruge, afhænger af dit land. Zimpler, bankoverførsel, kort, e-wallets og vouchers er også blandt mulighederne.

Ansvarligt spil og selvudelukkelse

Der er ingen direkte indbetalings- eller tabsgrænser på kontoen. Selvudelukkelse sker kun via support, for 6 måneder til 5 år. Spil kun for underholdningens skyld, og sæt et budget, du kan holde.

Kan jeg udelukke mig selv fra Pandido?

Ja, men kun via support. Du kan selvudelukke i en periode fra 6 måneder til 5 år. Skriv til live chat eller e-mail, og sig tydeligt, hvilken periode du vil have.

Gælder ROFUS hos Pandido?

Nej. Pandido er ikke koblet til ROFUS, så en registrering dér blokerer dig ikke automatisk her. Hvis du har udelukket dig selv i ROFUS, bør du ikke oprette en konto.

Hvad gør jeg, hvis spillet ikke længere er sjovt?

Stop, og tag en pause. Bed support om selvudelukkelse, og snak med nogen, du stoler på. Pandido henviser til eksterne hjælpeorganisationer som Gamblers Anonymous og Gambling Therapy. Sæt dit eget budget, og spil kun for penge, du har råd til at tabe.

Support

Live chat og e-mail er åbne 24/7. Kontakt dem, hvis svaret ikke står her, eller hvis du vil udelukke dig selv.

Hvordan kontakter jeg Pandido Casino?

Via live chat eller e-mail. Live chat passer til hurtige spørgsmål. E-mail er bedre til sager med dokumenter eller skærmbilleder. Du kan også læse mere på Om os.

Er supporten åben døgnet rundt?

Ja, live chat og e-mail er åbne 24/7. En anmeldelses test nåede en agent inden for cirka to minutter. Det er en rapporteret oplevelse og ikke en løftet svartid.

Hvad kan support hjælpe mig med?

Kontoverifikation, tekniske problemer, ind- og udbetalinger, bonusser, sportsbook og selvudelukkelse. Hvis du er i tvivl om bonusvilkår, så spørg, før du aktiverer tilbuddet.

Klar til at prøve?

Opret en konto, når du har læst vilkårene. Sæt et budget, og spil for underholdningens skyld. Se også VIP og Betalinger, hvis du vil vide mere først.

Opret konto

18+ | Spil ansvarligt | Læs vilkårene først.